L'offerta e la vendita dei prodotti sul sito web www.cantinabiancogioi.com sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati sul sito web www.cantinabiancogioi.com sono venduti da Azienda agricola Nicola Bianco di Bianco Antonio con sede legale in via puoti 2, 84056 Gioi (SA)

1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita con il cliente. L'invio telematico dell'ordine da parte del cliente implica totale conoscenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. Qualora il cliente non sia d'accordo con uno o più termini contenuti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita è pregato di astenersi dall'effettuare acquisti su www.cantinabianogioi.com (il "Sito").
1.2 Per procedere all'acquisto di uno o più prodotti sul Sito, il cliente dovrà immettere i dati richiesti per l’acquisto e la spedizione sul Sito, fornendo a Cantina Bianco, in ottemperanza alle applicabili disposizioni in materia di protezione dei dati personali, tutti i dati necessari per consentire a quest'ultima di dare esecuzione agli ordini inoltrati.
1.3 Per concludere il proprio contratto di acquisto con Cantina Bianco, il cliente dovrà trasmettere a Cantina Bianco il proprio ordine seguendo la procedura richiamata sul Sito. L'invio telematico dell'ordine fa sorgere l'obbligo in capo al cliente di corrispondere il prezzo ivi indicato.
1.4 Quando il cliente effettua un ordine riceverà un'e-mail da parte di Cantina Bianco che contiene la conferma del ricevimento dell'ordine e il riepilogo del medesimo: questa e-mail non costituirà tuttavia accettazione automatica dell'ordine stesso.
1.5 Cantina Bianco si riserva il diritto di rifiutare gli ordini dei clienti con i quali sia in corso una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.

2. PREZZI DI VENDITA
2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del Sito sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta eventualmente applicabile in relazione alla vendita.
2.2 Il costo della spedizione e trasporto, se previsto, sarà chiaramente indicato e visualizzato prima del perfezionamento dell'ordine.
2.3 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Il cliente è tenuto ad accertare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo ordine. Il palese errore materiale riportato nel prezzo presente sul Sito rispetto al prezzo comunemente noto del prodotto prescelto, comporta la facoltà per Cantina Banco di non confermare la spedizione e procedere con un rimborso immediato del valore dell'acquisto versato dal cliente senza che quest'ultimo possa opporre eccezioni in merito.

3. MODALITÁ DI CONSEGNA
3.1 Cantina Bianco farà il possibile per evadere gli ordini trasmessi entro 7 giorni lavorativi e comunque non oltre 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il cliente ha trasmesso l'ordine.
3.2 Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al successivo punto 7, il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di ricevimento. Compilando la scheda anagrafica nella procedura di acquisto necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il cliente autorizza Cantina Bianco a comunicare i dati anagrafici (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.

4. MODALITÁ DI PAGAMENTO
4.1 È possibile effettuare il pagamento on line tramite carta di credito o debito.
4.2 In caso di pagamento mediante carta di credito, la procedura di pagamento si svolgerà tramite connessione protetta collegata direttamente all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on line, a cui Cantina Bianco non può accedere. In particolare, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, alle banche che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da Cantina Bianco se non per completare le procedure relative all'acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi sul Sito.
L'importo dell'ordine sarà addebitato al momento della transazione bancaria salvo, ovviamente, il diritto del cliente di vedersi riaccreditato l'importo in qualsiasi caso di inadempimento da parte del Venditore o mancata esecuzione del contratto per qualsiasi ragione.
4.3 Il cliente è l'unico responsabile dei dati immessi pertanto egli garantisce di utilizzare solo carte di credito di cui ha la legittima disponibilità.

5. RESPONSABILITÁ
5.1 Cantina Bianco non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati.
5.2 Cantina Bianco non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
5.3 Parimenti, Cantina Bianco non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Cantina Bianco infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del cliente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
5.4 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul Sito all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

6. OBBLIGHI DEL CLIENTE
6.1 E' fatto severo divieto a persone minorenni di concludere un ordine sul Sito.
6.2 I dati inseriti in fase di acquisto devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. Cantina Bianco si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
6.3 Il cliente manleva Cantina Bianco da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.

7. DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSI
Ai sensi del decreto legislativo n. 206/05, il cliente in caso di acquisto di prodotti su Cantina Bianco, ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi a far data dalla consegna della merce e senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni lavorativi dal giorno in cui il cliente o un terzo – diverso dal vettore e designato dal cliente – acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare il Titolare della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata ai contatti indicati.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Azienda agricola Nicola Bianco di Bianco Antonio via puoti 2, 84056 Gioi (SA), o tramite posta elettronica a scrivi@cantinabiancogioi.com. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti; qualora l'imballo originale sia danneggiato, raccomandiamo di sostituirlo o di inserire il tutto in un'altra scatola. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del consumatore. Cantina Bianco non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. I costi di restituzione sono a carico del cliente. Fatte salve eventuali spese per prodotti rientrati parzialmente danneggiati, Cantina Bianco provvederà a rimborsare al consumatore, nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB- Conto Corrente dell’intestatario della fattura).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Cantina Bianco accerti:

- utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali accessori
- la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale
- l'assenza di elementi integranti del prodotto (eventuali accessori integrati nel prodotto)
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nei casi sopra indicati, Cantina Bianco provvederà a restituire al consumatore il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Il diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del codice del consumo non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi rapidamente, siano sigillati e non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero siano connessi alla protezione della salute e siano stati 
aperti dopo la consegna.

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PROCEDURA DA SEGUIRE PER IL RESO:
La lettera a/r o l’email dovranno contenere:
- il numero della fattura
- il numero di ordine
- l’indicazione del prodotto/i per i quali si intende esercitare il diritto di recesso
- il codice articolo (se presente)
- le coordinate bancarie (codice IBAN) che useremo per il rimborso.
In seguito Cantina Bianco manderà una e-mail di conferma al fine di concordare le modalità di restituzione, che dovrà avvenire entro 14 giorni dalla comunicazione.
L’Utente dovrà inserire all’interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto.
L’Utente dovrà applicare, sull’imballaggio, in maniera visibile il documento ricevuto da Cantina Bianco a seguito della comunicazione di recesso di cui sopra, nel quale sono già indicati l’indirizzo di spedizione e i dettagli relativi all’ordine necessari per identificare il reso a destinazione. Si consiglia all’Utente di inserire una copia di tale documento anche all’interno dell’imballaggio, al fine di evitarne lo smarrimento o l’impossibilità di identificare il reso una volta pervenuto in magazzino. I relativi costi di spedizione della merce saranno a carico dell’Utente, salvo il caso in cui Cantina Bianco non abbia informato lo stesso al riguardo all’atto della conclusione del contratto, in conformità all’art. 57 comma 1 del Codice del Consumo.

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PRODOTTI CHE "SANNO DI TAPPO"
Nel caso in cui l'Utente trovi un vino che sa di tappo, dovrà conservare la bottiglia semi-piena in modo che sia possibile ritirarla a nostre spese (fino ad un massimo di 7€). Il Cliente dovrà ritapparla col tappo originale e provvedere alla spedizione come indicato in questa pagina.
Nel frattempo dovrà contattarci su scrivi@cantinabiancogioi.com, casella di posta elettronica tramite la quale Cantina Bianco darà le indicazioni per la spedizione, fornendo un equivalente buono sconto valido per un acquisto futuro, o eventualmente un accredito dell'importo.

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8. GARANZIA
Sul sito Cantina Bianco sono in vendita esclusivamente prodotti di prima qualità, le modalità di conservazione, di movimentazione e di trasporto sono tali da preservare le buone caratteristiche del prodotto. Al cliente suggeriamo di controllare l’integrità dei prodotti al momento della ricezione, in caso di problemi, contattare subito Cantina Bianco tramite scrivi@cantinabiancogioi.com.

9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti termini e tutte le controversie in merito all’esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge italiana. Le parti si impegnano a devolvere qualsiasi controversia, nei limiti della legislazione applicabile, alla giurisdizione dei tribunali italiani, con foro esclusivo individuato nel Foro di Vallo della Lucania.